Analista de Suporte Protheus

Requisitos

• Experiência prática com o ERP TOTVS Protheus
• Conhecimento funcional dos módulos de Contabilidade, Fiscal e Financeiro
• Experiência com análise e resolução de chamados relacionados ao sistema
• Capacidade de investigar problemas e compreender os processos envolvidos nas solicitações
• Organização para acompanhar demandas simultâneas e manter registros dos atendimentos

Desejáveis

• Noções de Ativo Fixo no TOTVS Protheus
• Experiência com diferentes níveis de complexidade de chamados em operações de suporte ou AMS
• Vivência na análise de processos com integração entre os módulos de backoffice