Analista de Suporte Service Desk Júnior

Requisitos

• Ensino técnico ou superior (cursando/completo) em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou..
• Conhecimento básico em SQL e bancos de dados relacionais
• Facilidade para aprender novos sistemas e tecnologias
• Boa comunicação, organização e raciocínio lógico
• Perfil proativo, colaborativo e com vontade de aprender

Desejáveis

• Experiência (estágio ou profissional) com suporte a sistemas ou Service Desk
• Conhecimento em CRM, ERP ou sistemas corporativos
• Noções de APIs, integrações ou consultas SQL
• Vivência com ferramentas de gestão de chamados